教育理念随着时代的发展而不断更新，师生间的关系由传统的“师道尊严”发展到今天的相互依靠、相互依赖的良性师生关系，因此班主任也要不断更新观念，以适应教育发展的需求。就班主任工作必须面对的几个问题，谈一些肤浅的看法。
一、面对违纪
人都会犯错误，何况学生。学生的错误是成长发展过程中的正常现象，错误是增强免疫力的青霉素，作为班主任要正常对待学生的错误。
1、宽容对待
有些班主任总想抓住学生的一些小问题不放，总是喋喋不休的教导，我们要树立正确的学生观，学生总可以塑造，我们不应该在一些小事上吹毛求疵，将学生犯下的一点错误扩展到一些、一片、甚至大量，以至所有人都觉得他无药可救。这样不仅对学生的积极性有很大的打击，而且容易触发学生对教师工作的抵触情绪，班级中其他学生也可能因为教师的评价而疏远他。我们说：“有什么样的教育理念就该有什么样的评价方式”，教师要把培养学生的自我教育能力放在首位，他人的教育终究只是外在条件，决定教育最终效果的还是自我教育的能力；教育学生要深入了解其犯错的根源，对思想认识方面的问题应采取温和、循序渐进的教育策略，切忌简单精暴的批语惩罚；平时要多和学生进行平等、坦诚、深入的交流，良好的师生关系不仅使学生减少违纪行为，而且让学生容易接受教师的意见，对教育的效果起到事半功倍的作用；在具体教育过程中要注意把握分寸，处理好宽容与纵容的关系。克服某种不良的品质、改掉某个不良的习惯，需要经过长期反复的过程。培养一种新的品质，形成某种稳定的心理特征，也需要经过长期的、反复的过程。因此，我们看到教育对象有了某些进步，不能盲目乐观；如果出现某些反复，也不气馁，要持之以恒，耐心帮助学生改掉恶习，我们应该用发展的眼光看待学生，充分认识学生的可塑性，用适当的方法使之认识错误，并不断地对自己提出更高的要求。
马尔连柯说过：“教师的心应该充满对每一个他要与之打交道的具体孩子的爱，尽管这个孩子的品质已很坏，尽管他可能会给老师带来许多不愉快的事”。
2、批评要讲究艺术：
面对学生的违纪，我们肯定会进行批评。批评应注意以下几个方面：
（1）批评的同时要保护学生的自尊，不易在人多广众的场合大声训斥或者讽刺挖苦，这样易造成对立情绪。
（2）批评时对优点应注意肯定，学生的错误中可能含有某个善良的动机，若只因为他的错误而否定他的一切，易打击学生的积极性，不易培养学生积极向上的品质。
（3）批评时应权衡利弊，对于性格内向的学生，应循循善诱；脾气暴躁的学生应采取“商量式”的教育方式，这样才能做到“有的放矢”，起到较好的教育效果。
（4）可让学生自己找老师谈心
让学生自己找老师谈，可以给学生充分的思考，这样在与老师谈前他肯定会进行自我剖析，找出利弊，便于从思想上对错误有更深的认识。
如果孩子生活在批评中，他就会了遣责；如果孩子生活在鼓励中，他就学会了自信；如果孩子生活在认可中，他就会了自爱。教师的教育行为潜移默化的影响着学生对学习，对生活，甚至对人生的态度。
3、妥善处理突发事件
班级工作中，常常会出现一些意想不到的违纪事件，在处理突发事件时要注意以下几个方面：
（1）弄清原因，切忌简单粗暴
上次运动会上我班就发生了一件突发事件，体育班委与另一位学生Ａ在排队时纠缠在一起相互推拉，我没有疾风暴雨地进行批评，而是请他们各自讲出原因：原来同学Ａ排队时不是排在上次的位置，体育班委一定要他排回原位置，因而发生了争执。了解了原因后，我故意看了一下队伍后对体育班委说：“他站在此处确实合适些，就这样吧！”风波暂时平息，但我知道矛盾并未真正解决，排队结束，我分别对他们进行个别谈话：对体育班委，首先肯定这种认真负责的精神，进而请他自己说出工作方法上的不当；对学生Ａ我指出如果每个人都不站在自己的位置，那不乱套了吗？通过交谈，他们分别认识到自己的错误，且愉快地参加了运动会。
（2）处理要“机智”
上课时，班主任发现一个女生在给一个男生传递纸条，收来一看，上面写着一些稚气的话，老师忍不住笑了，这一笑激起了全班同学的好奇心，几个调皮的学生大声喊：“老师，念出来。”写纸条的女生低埋着头，脸涨得通红，全班同学好奇地期待老师，老师说：“真的想知道？其实是两句再普通不过的话”，老师打开纸条大声念道：“听毛主席的话，做一个好学生。”那位女生大大地舒了一口气。课后，她塞给老师一张纸条，很快跑开了，条上写着：“您是我所见过的最聪明、最美丽的老师，我一定会记住您对我的期望，‘听毛主席的话，做一个好学生。’”
这样的事件，如果不能妥善处理，直接将伤害那位女生，影响她今后的学习与生活，间接地使师生关系失去和谐，影响双方的关系。学生是正在发展变化中的个体，每个学生既是唯一的个体，又处于不断变化发展中，尤其是青春期的高中生。他们的生理与心理都经历巨大的变化，在某些方面若得不到理解与引导，就可能出现大大小小的问题。教师在此时，只有用发展变化的眼光看待每一个学生，理解与尊重他们，及时调整教育方法，才能达到最佳的教育效果。
班级工作中，对违纪学生的处理及后进生工作，都应贯穿一个“爱”。实践告诉我们：教育中必须尊重学生，热爱学生，理解学生，没有师爱，就没有教育。教师的爱是一种高于友爱，异于母爱的特殊的爱。有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。”以“爱”来教育学生，是一种无伤痛有结果的教育，可以收到意想不到的效果，进而拉近了师生的距离，促使和谐师生关系的形成。
二、面对家长
由于教师与家长所扮演的不同社会角色而经常导致矛盾与冲突。有一类家长事无巨细，都跑到学校，与教师一一谈话，似乎所有的教师都只为教他家的公子、千金一人；有的家长，孩子送到学校后就不闻不问，所有一切都推给学校。
因此，可能出现的情况是：家长嫌班主任无经验，要求换教师；教师嫌家长太啰嗦或太不负责，埋怨家长。面对上述情况，我们应做到：
1、理解
对家长而言，一对夫妇只有一个孩子，在孩子身上不仅寄托了父母未达成的理想与梦想，也寄托着父母的希望。许多父母把自己晚年的幸福与孩子目前的发展状态自然地联系到一起。特别是在我国尚未普及高等教育的情况下，孩子在学习上的任何问题都会牵动家长的脆弱而敏感的神经。另一方面，为了生存以及孩子今后的发展，家长常常外出打工，因此孩子长期寄于学校而无暇顾及也是正常的，我们应理解与支持，多承担起照顾孩子的重任。
当然，对教师来讲，100人考上99人已经相当不易了。而对于那个家长来讲，孩子的失误率达到100%。因此要求我们对每个学生负责，关心每个学生，关心学生的每个方面。
2、沟通
争取家长的配合是班主任工作的重要方面，班主任可多通过家访、家长会等形式加强家校联系，对家长的不合理要求耐心解释，并耐心地跟家长讲学校的教育目的，分析学校的实际情况，让家长更多更清楚的了解自己的孩子，清楚自己应负的责任。学校与家庭双管齐下，共同努力，孩子才能茁壮成长。
三、面对厌学
我们经常会感叹：学生的学习劲头大不如前。随着招生规模的扩大，这种现象越来越明显。面对这种情况，我们怎么办？关键在于寻找学习的原动力。
1、尊重学生
班级的每一个学生都是有棱有角、形态迥异、个性鲜明的生命体。在班级管理中，班主任要充分尊重学生的民主权利，承认他们的个性差异，培养他们的自主意识，挖掘他们的潜在能力，让学生成为学习的主体。
每接一个新班，排座位上老师都要煞费苦心，每次调位以前总是详细了解每位同学的学习、思想、性格诸方面的情况，然后进行优劣男女搭配。
有一天，“
新型的师生关系应是平等、相互尊重的关系，老师不再是高高在上的师者，而应是朋友，给学生一片自由的天空，学生就会飞的更高。
2、爱护学生
有一位班主任是语
课后班主任了解到小王由于平时学习差，很少有人关注他，他自己也显得信心不足，学习懒散，“对这样的学生更要爱护他”，班主任了解到小王的字写得好，因此，他创造一个让小王施展的机会：创一份班级小报并进行评展。几天后收来一看，小王的小报可以说胜人一筹，在大家的评比中公认为最好。接下来发奖了，班主任说：“我今天的奖很特别，奖品为———掌声”。同学们一楞，随后教室里响起了雷鸣般的掌声。第二天，班主任上班时，发现桌上放了一篇文章，是小王补的《掌声响起来》。
从此案可知，由于班主任爱护学生，关心学生，才使他成功发现了学生的“特点”，发现了他们的闪光点，进而进行引导，进行教育，最终把学生培养成人，培养成才。在老师的学生观中，应当牢牢的确立这样的观点：那就是不怕有缺点，就怕没特点。
3、充分调动积极性
小李是班上不肯学习的学生，有较强的虚荣心，入班后的第一次数学测验中，为了不使我认为自己很差，他抄了同桌的选择题的答案，这一切尽收我眼底，试卷批阅后，我没有找他，而是在他的试卷上写上“你很有潜力，希望继续努力。”在而后的两周中，我发现该生学习数学很用功，又到测验了，我这次就坐到了小李后面的空桌上，使他没有机会作弊。这次考下来成绩当然不如上一次，但一些基础的题他却做出来了。试卷批阅时，我把小李找了过来问“知道为什么找你吗？”小李低头不语。“你看看，你的试卷不用作弊成绩也有这么高，说明你这阶段学习是刻苦的，是有成效的，要继续努力。其实上一次的成绩不是你的真实成绩，这次你的成绩虽不如上次，但我很高兴，因为它是你的劳动所得。”此后小李在数学学习上劲头十足，很快跃上了中等生的行列。
以上是我对班主任工作的一点肤浅看法和做法，随着时代的发展，班主任工作会面临越来越多的问题，让我们共同努力，把班主任工作做得越来越好。